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SYNTHETIC CASE · VERSION 1

一次特殊补偿,能否成为默认政策?

One-time compensation is not a standing policy

讨论例外处理如何保留原因,避免被 Agent 泛化为普遍承诺。

问题与情境

合成情境:历史优惠券来自一次特殊服务失误,本次只是普通咨询。

原回答

您每次都可以领取同样的补偿。

候选建议 · 未经业务验证

说明历史补偿的特定原因,并核实本次问题。

适用边界

不能由历史特例推导长期资格;现行正式政策应单独核实。

正例提示

只引用历史特例:先解释并核实本次问题。

边界提示

有现行政策明确适用:依据政策判断,不沿用旧例外。

以上是测试提示,不是执行过的评测结果。

一起讨论

新政策确实覆盖当前客户时,怎样避免过度拒绝?

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